Mijn absolute favoriete side hustle in mystery shopping. Ik doe dit al jaren met heel veel plezier en het mooiste is, je kunt er vandaag nog mee beginnen en geld mee gaan verdienen. Er zijn verschillende vormen van mystery shopping waarover ik je alles ga vertellen. Ik deel mijn ervaringen en handig tips.
Mystery shopping via Smartspotter en Roamler
Deze twee aanbieders hebben beide een app. In deze apps kun verschillende opdrachten vinden bij jou in de buurt.
Wat is de bedoeling?
Vaak is de opdracht om foto's te gaan maken in een winkel of horecagelegenheid. Je gaat bijvoorbeeld foto's maken van promotiematerialen of voorraden controleren. Via de app geef je deze informatie door. Soms is een winkelier van tevoren op de hoogte gesteld van een bezoek, soms niet.
Je kunt via de app ook eenvoudig een uitbetaling aanvragen.
Tip:
Wil je minder opvallen? Neem een mandje mee, zo lijk je mee een "normale" klant.
Het leuke aan dit soort opdrachten is dat het heel wisselend is en je op veel verschillende plekken komt. Als je het leuk vindt dan kun je deze opdrachten ook uitbreiden voor merchandising opdrachten uit te gaan voeren. Deze hebben vaak een hogere beloning en zijn vrij eenvoudig. Je gaat dan totems, woblers, posters of ander promotiemateriaal plaatsen.
Hieronder zie je hoe merchandising in zijn werk kan gaan.
Mystery visits
Misschien heb je er wel eens van gehoord. Mensen die langsgaan bij bedrijven om bijvoorbeeld de klantvriendelijkheid en expertise van hun personeel te meten. Dat is wat je tijdens je mystery visits onder andere gaat doen. Je krijg vaak een aankoopvergoeding voor jouw bezoek. Dit kan een bezoek zijn aan een supermarkt, slijter, kapper, bakker etc. Soms ontvang je nog een aanvullende vergoeding. Soms gaat het alleen om een vergoeding.
Na jouw bezoek leg jij jouw bevindingen en ervaringen vast in een rapport. Samen met de bon lever je het rapport in. Soms volgt hierop een feedback.
Probeer zo veel mogelijk de situaties te beschrijven en tips te geven, hier kunnen de opdrachtgevers echt van leren.
Bijvoorbeeld: De medewerker begroette mij bij binnenkomst niet, hierdoor voelde ik mij niet gezien. De medewerker had zich even kunnen omdraaien om mij te begroeten.
Ik voer via verschillende aanbieders dit soort mystery visits uit zoals: SecretView, Multi-Value, HS-Brands & Excap